Вопросы и ответы
Уважаемый покупатель!
Сразу после того, как Вы сформировали заказ, на Ваш адрес электроной почты или на мобильный телефон поступит уведомление о принятии заказа.
Если уведомление не поступило значит заказ не сформирован и Вам необходимо обратиться за консультацией в информационный центр по телефонам -
89510-90-50-50 или 8917-600-44-45 с 08:00 до 17:00 (+1 МСК)
- Как оформить заказ?
- Сколько будет стоить плата за пересылку?
- Сколько дней идет заказ?
- Как я могу оплатить заказ?
- Как упакована корневая система?
Розалия - корневая система саженцев упаковывается в гидрогель с небольшим количеством грунта.
- Уточните возраст саженцев?
Розалия - большинство саженцев 2х летнего возраста.
- Как я могу заказать каталог. Какова его стоимость?
Розалия - каталоги вкладываются в заказы постоянным клиентам, бесплатно.
- Можно ли объединить два заказа в один?
Розалия - для дополнения заказа не нужно создавать новые заказы. Достаточно написать нам на почту перечисление позиций с указанием количества и номера заказа.
- Как происходит возврат?
- Где почитать условия покупки?
- Где почитать рекомендации по посадке?
- Где посмотреть оптовые цены?
- Видео ролик о нас можно посмотреть тут